解約・退会

解約のしかた

ポイント解約はお支払い済みの期間の終わりまで使えます。退会すると写真・工事・台帳がすべて消え、元に戻せません。

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   契約内容を開く

   管理の人がログインし、メニューの「契約内容」を開きます。

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   お支払いの管理

   「お支払いの管理（カード・領収書・解約）」を押すと、Stripe の画面が開きます。

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   解約する

   Stripe の画面で解約の手続きをします。

• 解約しても、お支払い済みの期間の終わりまでは使えます。
• 期間が終わると見るだけになります。Excel・PDFの出力はできます。
• 日割りの返金はありません。

トライアルをやめるとき

トライアルはカードを登録していないので、何もしなければ14日で終わり、料金はかかりません。終わったあとも見るだけの形で残り、Excel・PDFは出せます。

退会のしかた（データを消す）

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   必要な台帳を保存する

   退会すると元に戻せません。残したい台帳は、先にExcel・PDFで出しておきます。

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   マイページを開く

   メニューの「マイページ」の「退会」を開きます。

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   「退会」と入れて押す

   確認の欄に「退会」と入れてから押すと、預けた写真・工事・台帳がすべて消え、アカウントが消えます。

購入している場合は、退会の前に「解約のしかた」の手順で解約を済ませてください。わからないときは、お問い合わせからご連絡ください。